Turismo Inclusivo y Accesible en Argentina: Un Viaje para Todos
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Turismo Inclusivo y Accesible en Argentina: Un Viaje para Todos
El turismo inclusivo y accesible es una transformación social, cultural y económica que avanza en todo el mundo y, de a poco, también en Argentina. Su objetivo es derribar las barreras para que todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidad, movilidad reducida o dificultades de comunicación, puedan disfrutar de los viajes con igualdad de oportunidades.
La Importancia del Turismo Accesible
No sentirse limitado en un sitio turístico significa que una persona con discapacidad pueda ir a un teatro, bajar a la playa y hasta volar en parapente. En los últimos años, la oferta de turismo accesible ha crecido significativamente en Argentina, y Buenos Aires lidera con la mayor cantidad de establecimientos que aplican directrices de accesibilidad.
Las personas con discapacidad constituyen un colectivo relevante: en nuestro país, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC), el 10,2% de la población tiene algún tipo de discapacidad, cifra que alcanza a unos 4 millones de personas. A nivel mundial, la Organización Mundial del Turismo (OMT) estima que el 15% de la población, alrededor de 1.000 millones de personas, vive con alguna discapacidad. Además, por cada persona con discapacidad que viaja, lo hace 1,5 persona que la acompaña.
Desafíos y Oportunidades
El reto es lograr que los entornos, productos y servicios turísticos puedan ser disfrutados por todos en igualdad de condiciones. No se trata únicamente de tener un hotel accesible, sino de la experiencia del viaje en su conjunto:
- Planificación: Desde la elección del destino hasta la organización de actividades, es fundamental considerar la accesibilidad en cada paso.
- Información Turística: Los folletos, sitios web y aplicaciones deben proporcionar información clara y accesible para todos.
- Transporte: Es necesario avanzar con regulaciones para el transporte de turismo de personas con discapacidad.
- Alojamiento: Los hoteles y alojamientos deben cumplir con estándares de accesibilidad.
- Actividades Turísticas y de Ocio: Desde actividades adaptadas en la naturaleza hasta experiencias culturales, todo debe ser inclusivo.
Destinos Emblemáticos en Argentina
Dos destinos se destacan por su accesibilidad en Argentina:
El Turismo Accesible en el Parque Iguazú de Argentina
es un ejemplo destacado de cómo se puede lograr la inclusión y la igualdad de condiciones para todas las personas, independientemente de sus capacidades. Las majestuosas Cataratas del Iguazú, ubicadas en el lado argentino, han sido diseñadas pensando en la accesibilidad, permitiendo que todos los visitantes disfruten de su belleza natural.
Accesibilidad en las Pasarelas y Espacios de Tránsito:
• El área de las Cataratas cuenta con un sistema de pasarelas y rampas que garantizan el desplazamiento de sillas de ruedas con facilidad.
• Los espacios de tránsito son amplios, lo que facilita la movilidad de todas las personas.
• Además, se han distribuido sanitarios adaptados en todo el parque para mayor comodidad.
o Centro de Visitantes y Recursos Interpretativos:
• El Centro de Visitantes, ubicado cerca de la entrada principal, ofrece una maqueta en Braille y tallas en madera de los animales autóctonos. Esto ayuda a la interpretación y comprensión del entorno.
• A lo largo de los distintos circuitos, hay señalética y cartas en Braille disponibles para una experiencia inclusiva.
o Restaurantes y Servicios:
• Los restaurantes y bares del concesionario ofrecen fácil acceso a sus locales.
• Los menús en Braille, tanto en inglés como en español, están disponibles para que todos puedan elegir sus platos con comodidad.
o Comunicación y Asistencia:
• Muchos colaboradores del parque pueden comunicarse en lengua de señas argentina, brindando información y asistencia a los visitantes.
• El Tren Ecológico de la Selva tiene espacios destinados para quienes se trasladan con sillas de ruedas y carritos para bebés.
• Además, se ofrecen vehículos eléctricos (estilo caddy de golf) y sillas de ruedas en calidad de préstamo.
o Circuitos del Parque Nacional Iguazú:
• El parque cuenta con tres circuitos: Garganta del Diablo, Circuito Superior y Circuito Inferior.
• En los dos primeros, la posibilidad de desplazamiento con sillas de ruedas es total.
• En el Circuito Inferior, aunque hay tramos con escaleras, se puede disfrutar de la mayoría de las vistas utilizando la rampa de acceso y el servicio gratuito de caddy.
En resumen, el Parque Iguazú ha logrado un nivel excepcional de accesibilidad, permitiendo que todos los visitantes, incluidas las personas con discapacidad, se sumerjan en la grandiosidad de las Cataratas del Iguazú. 🌿🌊👏
El Turismo Accesible en Puerto Madryn,
Es un modelo a seguir a nivel nacional en términos de accesibilidad turística. La ciudad ha implementado Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos, lo que garantiza que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan disfrutar plenamente de esta hermosa región costera.
• Establecimientos Distinguidos:
o Actualmente, Puerto Madryn cuenta con 19 establecimientos distinguidos dentro de este programa. Estos incluyen hoteles, restaurantes, balnearios, estancias de campo, centros de interpretación y operadoras de buceo.
o Los prestadores vinculados con la actividad turística han participado en estos programas, obteniendo resultados altamente positivos.
• Objetivos de las Directrices de Accesibilidad:
o Optimización de los Servicios: Las directrices buscan proporcionar un marco de referencia para mejorar la prestación de servicios destinados a personas con discapacidad y movilidad reducida.
o Inclusión Integral: Se orientan a la inclusión de todos los usuarios, facilitando su participación en las actividades turísticas.
o Eliminación de Barreras Arquitectónicas: Se consideran intervenciones físicas para adaptar los espacios y eliminar barreras arquitectónicas.
o Concientización y Capacitación: Se promueve la conciencia y capacitación del personal en la atención y trato hacia personas con discapacidad.
• Beneficios para los Establecimientos:
o La implementación de estas directrices no solo fideliza a los clientes, sino que también amplía y diversifica el mercado.
o Los establecimientos distinguidos forman parte de la Guía Accesible de Puerto Madryn.
En resumen, Puerto Madryn se ha convertido en un destino turístico accesible, donde todos pueden disfrutar de la naturaleza, las ballenas y las playas sin barreras. 🌊🐋🌴
Conclusiones
El turismo inclusivo y accesible no solo es una responsabilidad social, sino también una oportunidad para fomentar la diversidad y la igualdad. Argentina avanza en este camino, y cada vez más personas pueden disfrutar de sus maravillas sin barreras. ¡Un viaje para todos es posible! 🌎🌟
1: Turismo inclusivo: cuáles son los destinos más accesibles en la Argentina 2: Turismo accesible: una guía con más de 200 puntos inclusivos 3: Qué es el turismo accesible y por qué es vital para fomentar la inclusión 4: Turismo inclusivo: cuáles son los destinos más accesibles en la Argentina 5:
